Może się to zdarzyć, jeśli początkowo subskrybowałeś z jednej platformy, a następnie przypadkowo zasubskrybowałeś inną, ponieważ użyłeś / utworzyłeś nowe / oddzielne konto.
Na przykład zacząłeś w iOS i zdecydowałeś się również na użycie Speechify Chrome Web Extension. Jeśli zalogowałeś się przy użyciu tych samych poświadczeń, wykryje twój istniejący plan premium. Jeśli jednak przypadkowo zalogowałeś się przy użyciu innych danych uwierzytelniających, utworzy to nowe konto i możesz zostać poproszony o rozpoczęcie próby premium w Chrome.
Aby anulować subskrypcję w Chrome, zapoznaj się z tym artykułem.
Aby anulować subskrypcję w systemie iOS, kliknij ten artykuł tutaj.
Jeśli nadal masz jakieś pytania dotyczące wielu subskrypcji w aplikacji. Skontaktuj się z nami.
Stuknij ikonę swojego Profilu w lewym górnym rogu.
Poszukaj ikony ⚙️, stuknij ją.
Stuknij ikonę 💬 lub Message Us (Help + Feedback).
Stuknij przycisk Wyślij nam wiadomość .
Wpisz swoje pytanie w polu i naciśnij Wyślij.
