Самый простой способ импортировать документ в Speechify - загрузить его через Google Drive, DropBox или iCloud. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с этой статьей.
Пока вы этим занимаетесь, убедитесь, что у вас сильное и стабильное интернет-соединение и вы находитесь на активном переднем плане. Это означает, что вам придется подождать, пока он обрабатывается, и экран вашего телефона не будет заблокирован до завершения импорта.
Вы также можете попробовать обычные базовые шаги по устранению неполадок - перезагрузить телефон, обновить приложение до актуальной версии, снова открыть его и попробовать импортировать файл еще раз.
Если проблема не исчезла, напишите нам сообщение через"Сообщение" из приложения Speechify.